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關於部落格
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灰色文獻與部落格

雖然我的目前所從事的工作是一個半調子工程師,然而,我始終不會忘記我是一個圖書館系畢業的學生,也因此,我常會從圖書館學的眼光來看網路的發展。但其實我是一個糟糕的學生,唸大學的時候是依照心情好壞來決定是否去上課,所以,如果對圖書館學有謬誤的地方,希望以前的教授不要太生氣。

我要先解釋幾個名詞。

黑色文獻:非公開的出版品或保密文件。比如說,微軟 Window XP 的原始程式碼(別覺得好笑,在冷戰時期,蘇聯的 KG 情報員的任務之一,就是取得 UNIX 的原始碼)
灰色文獻:已發行,但是卻不易透過一般書籍銷售管道購得的文獻資料。如政府出版品。
白色文獻:公開出版物。去金石堂書局,裡面的書都是屬於白色文獻。

目前在台灣,研究這方面的優秀學者,就是我的老師宋雪芳,目前是淡江大學資訊與圖書館系的系主任。

部落格有一個基本意義,就是個人出版。經由簡單的介面分享一些資訊。不像從前,出版的掌握權在政府或企業。假如,你的論述實在是沒有市場價值,說真的,要出版社砸錢幫你出書,這實在是很困難。
我記得宋雪芳教授曾經舉過一個很好的例子。比如說,動物園的管理員,他們在照顧一些動物的經驗是很重要的資訊,但是,這些資訊有時候不容易被出版;或者是,這些資訊集中在些研討會論文上,而一般對動物有興趣的人,比較不容易接觸到,這就是灰色文獻的本質。
但是現在有了部落格,出版就變的很容易了喔。假如你是一個動物管理員,你就可以方便的發表一些專題文章,讓一些有興趣的讀者了解。

但是,我認為,還是會出現一些狀況。

傳統的資訊傳播流程,都會有一個守門者。也就是說,這個守門者負責過濾資訊,讓好的、正確的資訊准予傳播;將不好的、錯誤的資訊阻攔。 因此,我們一般普羅大眾,所接收到的資訊,就取決於守門者。

守門者也許是報紙編輯、新聞製作人、媒體老闆、政府機構等,這些不代表著資訊鉗制,有時候他們的確會幫我們過濾掉一些雜物,讓我們得到正確的資訊。
但是,如果守門者本身是有另外的任務,如銷售量、政治角度等,這時候,守門者角色就開始變質。
而程式機制什麼都不管,他沒有感情與經濟因素,你給了什麼指令,程式就做什麼事。所以,個人出版就會產生雜亂。
因此,個人出版無法有守門者,導致真正的灰色文獻因為個人出版而解放,但是,灰色文獻也會因為個人出版氾濫而被淹沒。

解決的方式是什麼呢?

我一直認為,網路搜尋的觀念一直無意中因循著圖書館理論。比如說, Google 的搜尋排行,反向連結(也就是引用)佔了極高的分數。這個觀念,圖書館學已經用了幾百年(比如說 SCI )。
但是,圖書館對於網際網路,卻一直缺乏一套管理原則。我們可以從灰色文獻這裡看出。

圖書館對於書籍資訊的處理,已經有上百年的經驗。比如說圖書館要進書,就有一套選書法則。然而,今天如果有讀者問館員,我要某些資料,圖書館員除了告訴讀者有哪些書之外,還能正確的告訴讀者有哪些網站嗎?

然而,現在網際網路是這樣的,所以資訊由 GYM ( GoogleYahooMSN )來過濾,但這三家是跨國民間機構。假如,這三種機制裡面暗藏手段,會不會使得網路資訊取決於 GYM 的喜好而決定。另外,本國資訊由外國機構決定,這也頗奇怪。

因此,圖書館界應該要盡快訂定一套網站評選制度。因為網際網路會因為部落格的興起,使得史上最大量的灰色文獻出現。但是,這些灰色文獻的價值該由誰去評斷?誰能告訴讀者說,這個網站的資料是正確的、可信任的、可依循的。
這當然是一個龐大的工作。但是,圖書館界一向有統一目錄的原則。也就是說某一本書的資料,是由單一公正、具公信力機構訂定,然後各縣市鄉鎮、各級學校圖書館皆下載使用,這樣書目一不但一致性,而且節省大量的時間成本。

這也許會大量耗費人力及物力,但是,這也許是未來必須要面對的。

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